Gehackte website
Is je WordPress website gehackt? Of heb je zaken opgemerkt waardoor je twijfelt of je website gehackt kan zijn? Neem dan z.s.m. contact op om je website te laten checken en op te laten schonen. Hoe eerder je erbij bent, hoe meer je de schade kunt beperken.
Ik heb een expertise in het opschonen en beveiligen van gehackte WordPress websites. Het is belangrijk dat dit proces goed en grondig wordt uitgevoerd, want voor 99% opgeschoond is nog altijd gehackt.
‘Gewoon’ even een back-up terug zetten? Ik lees het helaas veel te vaak, maar dat is niet de oplossing. Je weet namelijk niet of een back-up ook al besmet is, loopt het risico op veel onnodige dataverlies en een back-up terugzetten gaat geregeld fout en maakt het voor mij ook nog eens veel lastiger om de oorzaak van de hack te achterhalen (meer tijd/kosten).
Helaas zijn er geen vaste prijzen te hangen aan het opschoonproces. Geen enkele gehackte site is hetzelfde en vragen hier dus om maatwerk. Uiteraard begrijp ik ook dat je niet achteraf een torenhoge rekening wilt ontvangen. Daarom check ik op voorhand alvast een paar zaken die om een complexe aanpak kunnen vragen. Op basis daarvan geef ik een grove schatting en houden we tussentijds contact over de gemaakte tijd en kosten.
Checken of de website daadwerkelijk gehackt is en inventariseren.
Back-up maken, alles opschonen, controleren en beveiligingslek opsporen.
Nu je website schoon is ga ik hem goed beveiligen en daarna geef ik hem weer vrij.
Je ontvangt een mail met bevindingen, eventuele actiepunten en adviezen.
Checken of je website echt is gehackt.
Voordat ik begin met opschonen, maak ik een back-up.
Ik ga je website grondig opschonen en ontdoen van alle malware.
Na het opschonen ga ik je website beter beveiliging en geef ik je advies.
Veelgestelde vragen
De risico's
- Je website is mogelijk beschadigd. Hierdoor kun je niet inloggen of is je website zelfs helemaal onbereikbaar.
- Doordat je website beschadigd of offline is, loop je inkomsten mis.
- Reputatieschade, omdat je bezoekers naar een malafide website worden doorgestuurd (vaak naar een casino of p*rn* site).
- Je SEO positie op Google wordt aangetast. Er verschijnen bijvoorbeeld allemaal Chinese tekens in de meta data van je website.
- Risico op een datalek, wanneer je (klant)gegevens verzameld.
- Je bezoekers lopen het risico om doorgeleid te worden naar een malafide betaalsite of een site waar hun computer geïnfecteerd raakt met malware.
Ik behandel een gehackte website altijd als spoed. Zoals je hierboven hebt kunnen lezen, brengt een gehackte site nogal wat risico’s met zich mee. En hoe langer je website besmet blijft, hoe groter deze risico’s en de uiteindelijke schade.
Het opschoonproces
- Bij een gehackte website heb ik toegang nodig tot het controlepanel van de hosting.
- En natuurlijk jouw factuurgegevens voor mijn administratie.
Zodra een gehackte website bij mij binnenkomt, schoon ik deze bijna altijd binnen 24 uur op. Meestal nog dezelfde dag dus, maar dat is ook afhankelijk van hoe snel en wanneer de juiste gegevens worden aangeleverd.
Ook als je website nog wel te gebruiken is, ondanks de hack, moet ik deze alsnog tijdelijk uit de lucht halen tijdens het opschoonproces. De website wordt pas weer vrijgegeven als deze schoon en beveiligd is. In de meeste gevallen is dit binnen een dag.
Als ik een website opschoon, zorg ik daarna ook voor beveiligingsmaatregelen. Maar het is natuurlijk wel belangrijk dat de website ook continue voorzien wordt van de laatste updates. Zodra de website schoon is, is het ook mogelijk om deze bij mij in onderhoud te plaatsen. Ik zorg dan voor de updates, beveiliging, monitoring en back-ups. Dit verkleint de kans dat je gehackt wordt aanzienlijk.
Na het opschoonproces ontvang je van mij een verslag. Indien noodzakelijk staan hier ook actiepunten in voor jou. Vaak zijn dit ook actiepunten die je zo snel mogelijk dient uit te voeren.
Kosten
- De kosten voor het opschonen van je website hangt af van verschillende factoren. Ten eerste of je website het enige is wat op je hostingpakket draait, want wanneer er meerdere installaties staan, is de kans zeer groot dat ook de rest besmet is geraakt. Dit kan ik checken zodra ik toegang heb tot het controlepanel van de hosting.
- Daarnaast bepaald ook het type hack en de mate van vervuiling en beschadiging hoeveel tijd ik nodig heb.
- Ik houd je tijdens het proces op de hoogte van de kosten, zodat je niet helemaal voor verassingen komt te staan.
- Het is sowieso mogelijk om even een korte blik te werpen, voordat ik aan de slag ga. Zodat we in ieder geval zicht hebben op het aantal besmette website en de mate van vervuiling. Op basis daarvan kan ik wel een beetje richting geven qua prijs, maar ik kan de prijs nooit volledig garanderen bij gehackte websites.
